品牌行銷人員必須是文化人類學者：
不是企業推出標新立異或是價格奢華的商品，就會激起消費者收藏的欲望，就會激起消費的收藏運動。集體的感動（如健達出奇蛋的體驗商品）、集體的符號（如公仔的次文化商品）、集體的記憶（如五年級的懷舊商品）、集體的崇拜（如設計師的經典商品），才是讓消費者想要購買的行動觸媒。因此空有造型是不夠的，消費物件是否具有令人心動的文化生命意義與價值，才是打動消費收藏家的關鍵因素
象徵工作者創造產品價值
一雙球鞋不是一件單純的物品，而代表了生活風格的品味；某項運動比賽不是單純的運動競技，而是製造娛樂的嘉年華會，運動員也不再是單純的比賽者，而是身份認同的對象。
體驗消費的製造工廠
夜店對社會的影響全面的，它是當代消費社會運作的一個核心機制。夜店之所以能夠展現如此巨大的影響力，是因為夜店堪稱為當代體驗消費的典範。現今的消費者熱中於追求體驗，甚過其他消費價值。從造價三億元的美麗華摩天輪一個五十元的扭蛋，我們要的就是體驗！
夜店是體驗的製造工廠。夜店的音樂、燈光、餐飲、裝潢、DJ、舞客等，無一不是在刺激消費者的體驗
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