HW:2.25 整合行銷-訊息傳達-紅包

企業對象：中國信託
方　　案：來中國信託領紅包
對　　象：１８歲至３５歲之年輕族群
目　　的：開發一萬個年輕人成為中國信託的客戶，並成為習慣往來之銀行。
地　　點：全國各方行

市場調查：
中國信託為民營銀行中，最注重服務品質的銀行，行員多以年輕，儀態優雅居多，一進入銀行，即有專人為您指引業務承辦解說，有別於一般銀行冰冷的辦公空間，中國信託更加注重專屬金融的服務品質，舒適的等待空間。並且首創全國營業時間至晚間七點，全國各分行皆有自動存款機，７－１１也大都設有提款機，提供想辦銀行業務卻又苦無時間的上班族相當方便及貼心的服務。以其良好的服務品質，可注重開發年輕客戶，藉由優質親切的服務，塑造出品牌認同及信賴甚至依賴感。

　　
策　　略：
以送紅包的活動，達到開發市場與行銷整合的目的。憑兌換券來全省中國信託開戶成功者，中國信託即在你的戶頭裡免費存入１００元。(網路交易成功方可領出)


４p分析：
產品：
中國信託新年紅包免費送（網路銀行族群整合倍增計劃）
通路：
全國各分行、報紙、雜誌、網路廣告（關鍵字行銷）、各大專院校命名或設計案徵稿（有效且針對學生曝光）
價格：
免費並送１００元
推廣：
報紙、雜誌、網路廣告（關鍵字行銷）、各大專院校命名或設計案徵稿（有效且針對學生曝光）



潛在利基：
1.重點在拉高網路銀行的使用率，並適時提供電子帳單、信用卡、房貸等金融資訊提供及整合等
2.中國信託定期定額只需3000元，單筆交易只需一萬，適合財務實力尚未成熟的年輕人也能輕鬆建立投資理財的敏銳度。每筆一萬元手續費約在１５０至２１０元，等於回收發出去的紅包成本。

預期目標：
1.網路話題炒作 :
針對年輕族群，塑造品牌形象
2.透過校園徵件活動 :
達到與年輕人的互動(communicaty)並且透過設計使產品更加符合目標市場需求(有趣的、
符合年輕人調性的)
3.業務整合 :
在承辦開戶的過程，便可「適時」在舒適禮遇的環境中提供相關金融服務資訊，如保險、定存、貸款、信用卡、外幣買賣等....(品牌形象塑造而言，第一線的接觸相當重要)
4.降低成本：
年輕人習慣以中國信託網路銀行承辦各項業務,及取代部份傳統紙張帳單 有效降低人事成本、紙張郵寄等處理成本。
5.建立品牌：
培養顧客忠誠度,成為主要往來之銀行 。


評估成效Measurement：
1.網路銀行開戶達成率及使用率是否符合預期。
2.相關活動訊息是否能有效地傳達。
3.相關業務成長幅度。
4.服務滿意度調查(是否更加方便，是否親切專業)。
5.消費者與策略互動是否順暢，哪裡產生了阻抗。